17日下午，第二期网络舆情分析师江苏培训班在南京开班。在首日的课程中，韩长青就网络舆论特点及演变形势展开授课。他指出，网络已成为政府和民众之间沟通的桥梁和纽带，且网络互动越来越频繁，这对新时期的宣传报道、舆情分析工作提出了新要求。

韩长青从“群体极化”现象、“罗宾汉”情节、网络暴力等多个方面对当下的网络舆论生态进行了剖析。他表示，在网络时代，公众的隐匿性和从众心态往往容易加重，“群体极化”现象严重。研究结果显示，网上的群体极化现象是网下的2倍多。此外，在刻板印象作用下，网民往往热衷于在事发后给当事方贴上各种表明身份特点的标签，并据此对社会人群进行一种过于简单化的分类并作出善恶判断。

对于网络舆论的生态治理，韩长青也提出了自己的建议：一方面要打击恶意传播虚假信息和极端情绪行为，另一方面还要从负面产生的根源上思考，强化信息透明和官民之间的沟通互动机制，这样才能治标又治本。同时，要进一步打通网络新媒体和传统媒体管理标准，严格网络新闻信息工作者的职业资格制度和专业素养教育，在依法治理互联网乱象和保障网民依法表达、依法监督之间找到平衡点。

韩长青总结，互联网不是理想国，也不是恐怖地带，要善待网民和网络舆论，借助网络舆论可以让不同社会群体都拥有利益表达的通道，互联网也促进了转型期的中国去塞求通，“活血化瘀”。“当然，网络舆情是网上显示的民意，并不代表这个时代的一切，而网络舆论的引导和治理不能离开现实问题的解决。”

（北京东方剪报国际信息咨询有限公司转载）