全媒体监测
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东方剪报舆情监测科技研发中心
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北京东方剪报国际信息咨询有限公司/剪报中心
地址:北京市大兴区庞各庄民生村委会南100米
一、产品中心
二、核心优势
1.专——核心技术优势
只要存在就能采集到的全网采集功能:全媒体监测技术与国内领先的舆情监控系统结合,支持全网采集功能,对定向搜索以有力补充,满足了客户定向精确采集和广度多面采集的需求。系统采用文本智能挖掘技术,实现对海量舆情信息的准确、高效分析和管理。
自动舆情分类:
对实时采集的舆情信息进行自动聚类分析和综合分析。以政府为例,根据政府特征,分为公共管理、法制、经济发展、突发情况、文化传播、执政形象、民生问题七大类别,系统自动根据分类设置进行处理,将匹配的信息推送并展现给客户。
自动话题聚类:
系统自动提取信息内容关键词并进行关联分析,把来自新闻、论坛、评论、博客、微博中的同类信息自动聚合到一起,帮助客户多方位地了解新闻事件的转载讨论情况,从而进行多维度分析。
社会热点自动发现:
通过计算新闻转载数、论坛点击数、回帖数等计算出媒体热点和网民热点,帮助用户实时掌握媒体、论坛上的热点信息。系统自动提取信息内容关键词并进行关联分析,把来自新闻、论坛、评论、博客、微博中的同类信息自动聚合到一起,帮助客户多方位地了解新闻事件的转载讨论情况,从而进行多维度分析。
舆情预警:
在舆情分类和舆情分析基础上,用户可以定义多种舆情预警形式,系统将根据舆情规则对实时采集的文档进行综合分析判研,给出预警信号,辅助相关人员对舆情进行干预和引导。
舆情报表功能:
系统提供有效的舆情报表加工工具,可以辅助用户生成各种类型的舆情简报,这些报告不仅提供给上级领导,供决策参考。部分也提供给平行单位,做互联网信息监控分析使用。支持日报、周报等多种报表样式
即时搜索功能:
提供元搜索入口,自动调用Google、Bing、Yahoo等搜索引擎,可以根据用户输入的关键词,获取到网页分布的站点情况、发布时间等信息。
多种技术高效融合:
网络数据智能抓取及分析技术 音视频文字智能解析技术
音视频声音识别文字技术
文字转换语音识别技术
音视频根据文字内容快速定位/检索技术
媒体大数据特征分析技术
(以上如图所示)
2、快---7*24小时监控,3分钟舆情预警
东方剪报全媒体舆情监测管理系统,经过15年探索,真正实现了7*24小时实时监控,最快可在3分钟内向客户提交所需信息,为公关决策提供快速高效的数据分析。
3、准---智能+人工的模式,使得客户信息精准
东方剪报舆情监测中心,拥有一支专业、优秀的舆情监测团队,客户的重大舆情信息,都会有专业人员甄别,弥补系统漏检的信息,删除垃圾信息,确保信息准确。
4、全——信息渠道全,拒绝重大信息漏检!
东方剪报监测20万网络媒体---包括新闻、论坛、博客、微博、视频、报纸、点评、问答、SNS等多种信息渠道,实现网络全覆盖;同时,东方剪报拥有覆盖全国各地的人工查阅体系,1000名信息员为每一个客户翻阅报纸杂志,不漏检客户信息,特别是重大信息。
线下:全媒体查询
15年经验专业查询团队
克服了行业漏检垃圾信息瓶颈
东方剪报与全国50多家图书馆、100多个城市记者站、500多个剪报集报协会合作、联盟,合作机构和信息采集点,10000多名专兼职信息员从总部北京到全国各地实时采集信息,满足客户个性化的需求。
三、经典案例
【经典案例一】
东方剪报为三元集团提供危机预警报告
在中国“奶业危机”期间,东方剪报为三元集团启动了红色危机预警。2008年9月20日,《生活报》记者错误报道了一则“发现蒙牛、伊利、光明、三元等知名品牌企业生产的液态奶含有三聚氰胺”的消息。当日下午4点27分该文章刚发出,4点30分,东方剪报全媒体舆情监测中心就监测到了这一负面报道。当日正好是周末,中心监测人员产即电话通知了三元,引起了三元领导层的高度重视。他们果断地采取紧急措施,使《生活报》于2008年9月22日(星期一)在头版做了“更正”,公开向三元及广大读者“诚恳致歉”,并重新刊登了正确文章,帮助三元挽回了一次严重的舆论损失。三元领导亲自打电话给东方剪报负责人,表示“衷心的感谢”。
【经典案例二】
人民日报为霸王说公道话
【经典案例三】
新疆阿克苏踩踏事件(选)
1、事情概要
时间:2010年11月29日12时许
地点:阿克苏市杭州大道阿克苏第五小学
伤亡:41伤,中有1人因脏器严重受损病危,有6人重伤,另有34人为轻伤。
梗概:当时正是课间操时间,学生从楼上蜂拥而下,前面的学生摔倒后引起踩踏。
历史:阿克苏05年曾发生小学踩踏事件。
类似事件
新华网2009年12月8日电(记者苏晓洲、黄兴华)7日湖南湘乡育才中学发生造成8名学生死亡、26名学生受伤的重大踩踏事故。 舆情趋势
本次事件报道文章期内1274篇,最高峰值在11月27日,达115篇。其中74篇来自主流媒体。其后波动下降到12月1日后趋于平稳,舆情基本消失(如图)。
政府行动:阿克苏小学踩踏伤者医疗费由政府负担
中广网阿克苏11月30日消息(记者 吴卓胜)据中国之声《新闻晚高峰》报道,新疆阿克苏市第五小学因
踩踏事故受伤的41名学生病情稳定,医治费将用由政府全资支出。
因踩踏事故停课的阿克苏市第五小学1800多名学生今天已复课,工人们也在教学楼里重新焊制被挤歪的楼梯扶手。阿克苏市委副书记徐谨表示,家属安抚工作已开始,所产生的医治费用由政府全资支出,以解后顾之忧。徐谨要求院方提供最好的医疗条件,全力救治。
危机舆情应对结果:是一次舆情正面引导的成功案例
从整体情况看,相关部门对舆论情况作出的回应迅速,媒体引导的作用明显,网民的观点单一、数量弱化。回应和引导性文章1025篇,占期内统计数的80.4%,是一次舆情正面引导的成功案例。
四、经典客户
东方剪报服务的代表客户有:上海世博会、北京政府、天津政府、石家庄政府、宝鸡市政府、怀柔区委宣传部、香港贸发局、深圳特区、中国人保集团、北京银行、重庆银行、民生银行,中央电视台经济频道,首钢集团、海航集团、印尼航空、台湾长荣航空
五、送达方式
舆情分析报告可以跨平台多渠道及时向客户送达和预警,如手机短信、电子邮件、自动传真数据光盘、舆情剪报册等。
六、联系东方剪报
马上联系东方剪报舆情分析,享受舆情监测优质服务。
电话咨询:010-65579931
七、获取报价表(请填下表)
贵单位有意向购买 东方剪报媒体监测剪报服务产品,请认真详细填写以下名录,将享受东方剪报本地授权服务站提供的无偿 "试用服务"。( * 表示必填)
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八、了解更多舆情资讯>>>
媒体报道:舆情监测行业翘楚-东方剪报(一)
东方剪报为世博会提供舆情预警
东方剪报参与竞标,获得世博会媒体监测合作商资格。在世博会试运行期间,东方剪报监测统计分析出了舆情反馈的三大突出问题:部分入口拥挤、就餐难价格高,入园不识路等。其中首要的是饭费太贵,网民此意见达3000多条。第一时间向组织者提交信息后的第二天( 2010-04-23 )世博会新闻发言人在的发布会上针对这一问题做出了回应:将采取开辟餐饮补货“绿色通道”、增加中低价食品供应、新增食品销售点等措施,确保园区餐饮供应,平衡物价。另外,将视情安排食品流动供应点,确保满足参观者对中低价位食品的需求。
重视舆情监测 更重视舆情预警
东方剪报舆情监控系统内置了“负面舆情语料”库约17万多篇,“负面舆情词典”约3.2万条。舆情语料与舆情词典都在不断的扩充中,负面舆情“宁可误判、不可漏判”。
我们重点监测负面舆情,尤其是涉腐、涉富、涉黄、涉黒、涉纪、涉法、涉权七类事件。
第一时间收到东方剪报舆情预警信息
由人民日报人民网编辑部、解放军报组成编辑团队独家原创,专供中国领导干部学习和把握方向的《每日决策参考》 ,是学习派( PAD )的核心内容,其《舆情预警》信息由东方剪报独家提供,信息在中国具有唯一性。工信部监制的学习PAD安全系统——红派卫士,提供了国家级信息安全保障。目前,中国已有6万干部拥有学习派。
为迪士尼提供危机预警
全球闻名遐迩的迪士尼,是总部设在美国伯班克的大型跨国公司,主要业务包括娱乐节目制作,主题公园,玩具,图书,电子游戏和传媒网络。皮克斯动画工作室(PIXAR Animation Studio),惊奇漫画公司(Marvel Entertainment Inc),试金石电影公司(Touchstone Pictures),米拉麦克斯(Miramax)电影公司,博伟影视公司(Buena Vista Home Entertainment),好莱坞电影公司(Hollywood Pictures),ESPN体育,美国广播公司(ABC)都是其旗下的公司(品牌)。