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舆情风口的金融业如何做好金融舆情监测

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2017-06-13 17:07:00

 正所谓是众口销金,公众的言论足以融化金属,时至今日,舆论的影响力和杀伤力当真是让人不容忽视,更加不得不做。金融业的行业特征,也让其成为舆情的风口,理财产品、证券市场、保险市场的任何事件,都能引发公众关注,无论是金融机构的突发事件,还是国际性的金融风险,再到国家的政策等等,其中都有舆论的影子,而金融舆情监测正是为了捕捉危机萌芽,分析、筛选、整合信息,帮助金融机构管理舆情。

 

1983年尤努斯博士创建的格莱珉银行,提供小额贷款,鼓励小额存款,被视为如今P2P金融的雏形,金融从生活里到网络中,发声渠道由单一公共媒体到自媒体全民发声,发展的改变对金融业的影响是毋庸置疑的,小编与东方剪报金融舆情监测分析师,为大家整理金融舆情监测的方法以建议:

1、人工监测需要每天查阅各大门户网站、新媒体及主流媒体的大量信息,势必会进行信息相关遗漏,其后又要针对信息进行筛检,这些都将耗费大量精力也无用功,因此不可行。而金融机构可通过自身业务特点,搭建自身的监测调查系进行监测或者与其他机构共同建立分享;

 

2、采用东方剪报这样的专业金融舆情监测公司,对舆情进行全媒体7*24小时监测。给金融机构提供性质分析,如对所有数据进行聚类整理,找到金融机构相关信息,进行类别整理、观点、情绪等归纳;提供量性分析,包括数据量、主题量、观点、占比分析、舆情趋势等。

 

3、很多舆情信息的出现带有突发性和不可控性,在出现舆情危机时不仅要与金融舆情监测公司做好沟通,迅速找到事件传播源头,分析统计公众观点,找到最热关注点,采取有针对性的回复,多部门协调,多渠道统一发声进行舆情引导。

除此之外,想要做好金融舆情监测,不仅是与第三方公司的密切合作,更要避免正向事件的适度宣传,以免引起相反作用。

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