为贯彻落实国务院和省政府通知要求，在市委宣传部的指导下，8月14日至15日，市交通公路系统举办网络舆情培训班。全市交通公路系统领导干部200多人，集中学习应对处置网络舆情，上好网络时代的这门“必修课”，抓牢网络舆论的麦克风。

培训班从一场模拟新闻发布会开始。市交通运输局7名领导干部就一起突发事件举行新闻发布会，介绍事件情况，接受记者提问。市委宣传部、市委外宣办有关领导，知名网友厦门浪等作现场点评，从会场布置、发布准备、着装举止、答问技巧等方面给予精心指导。

本次培训包括举行三场模拟新闻发布会、四堂专题讲座。有关专家就当前交通公路行业突发事件的发展形势和媒体应对、网络舆情监测和处置技巧、网民的民意表达分析和引导、新形势下如何做好信息公开和新闻发布工作等方面内容，联系实际进行生动传授。

近年来，我市高度重视信息公开和新闻发布工作，建成了网络问政平台，先后制定了网络 问政平台信件办理暂行办法、网络发言人制度等一系列管理制度，加强各单位新闻发言人培训，并且要求各级党政领导干部主动接触网络、了解网络、倾听民意，适 应新兴媒体的新变化，掌握网络时代这种新的工作方法，提高网络舆情处置能力，积极回应社会关切，妥善解决网民的合理诉求。

厦门浪在作讲座时表示，各级政府部门应充分认识网络的重要性，提升运用新媒体宣传政 府工作的路线方针政策的能力，提升以新媒体为载体开展政务活动的能力，提升科学研判舆情、把握网络舆情发展规律、正确引导舆论的能力，提升及时处置网民意 见、加强沟通、有效吸纳群众意见、统战工作的能力，提升运用新媒体对政府进行监督的能力，提升网络硬件设施建设和网络技术开发的能力。

（东方剪报媒体舆情监测中心）