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热门公司离职高管的舆情管理

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-10-28 10:08:00

公司高管的离职管理可总结为,当媒体在展开热议后,在媒体的猜测声音加大后,及时地通过微博、微信朋友圈、博客等,发布正式离职声明,并说明新动向,如果有创业的项目,也可以适当地透透风,引发第二轮的传播扩散,继而为吸引投资人或合伙人产生正面影响

这一周堪称公司高管的"离职周"。10月20日晚,久邦数码总裁张向东宣布离职,称"不想白白爱过自行车";10月21日晚,SOHO中国董事长潘石屹发布微博"欢庆任志强光荣退休"开始的,随后任志强确认了这一消息;10月22日中午,新浪执行副总裁、新浪网总编辑陈彤在微博公布即将离职的消息,并在长微博中感谢了朋友、同事、领导之后,文末意味深长地写道:"未来,是改变,不是告别。"

最早公布离职消息的张向东发布了一篇题为《我不想白白爱过自行车》的文章,以此公之于众。在回顾并感慨已经取得的成就后,他说:"然而,你们都知道,我太爱自行车了",面临这个"命运交叉的路口",张向东做出选择的理由是"我不想白白爱过自行车--证明爱的方式只有一种,那就是为它付出,为它做些什么",接着他透露了下一阶段的打算"我将围绕自行车开始第三次创业"。文末还附上了一张经过精心制作、张向东扶着自行车作起跑状的照片。

由于"大V"身份,加之各自在业界的影响力,其后宣布离职消息的任志强和陈彤所引起的震动更大。

在任志强确认了退休消息后在"任志强的朋友圈"内获得众多祝福。潘石屹、前搜狐视频CEO刘春等"好基友"自不待言,还有更多的祝福来自活跃于微博的认证用户。10月22日上午,作为"地产界最懂传播规律的地产商",任志强更在各大门户网站显著位置拥有了关于他退休的新闻,文章大多是旧文,回忆任志强作为"红二代"、"任大炮"、"网络大V"的一生,另有不少文章开始盘点任志强关于楼市的各种犀利评论。

未几,新浪网总编辑陈彤离职的消息又在微博上炸开了窝。

陈彤的离职同样获得一片祝福声,从"大V"任志强、潘石屹,到演员陈坤、刘烨,再到新闻界的袁莉、林楚方、中大新闻学教授张志安、人民网舆情分析师祝华新等,不一而足。在祝福声中,许多人向陈彤致敬。

公司高管如何针对舆情痛点进行离职公关?无非是公众最为关注的两点,一是为何离职,二是离职后的去向。

为了避免负面影响,张向东、陈彤都通过文章作为其离职的正式声明,并分别以追忆与其他创始人的深厚友谊以及对领导、同事的感谢作为铺垫,以避免在公众面前留下内部不和的口实。

不过,最为公众关心的还是离职后的去向,这事关能否将公众对离职的关注转化为对新去向的关注,如有创业项目还可引来资本方的关注。有评论人士总结出高管离职三部曲:"先放小道消息、发布正式声明、接受媒体采访报道。"

三位离职的高管中,张向东的离职公关显然经过精心策划。在10月20日晚发文宣布离职后,次日早晨7时,一篇题为《对话张向东:为何辞职?你的重新选择?》的文章就已挂在了虎嗅网,文章在谈到张对公司、对其他创始人的深厚感情之余,有相当篇幅谈了决定再度创业的心路历程,同时也对创业新项目保留神秘感。这篇文章显然获得了张向东的官方认可,当天上午9点,张就在自己的微博中转了该文。同时,张向东还接受了多家媒体的专访,以"张向东"为关键词在搜索引擎中搜索,前两页的绝大多数页面均为其专访。

由此可见,公司高管的离职管理可总结为,当媒体在展开热议后,在媒体的猜测声音加大后,及时地通过微博、微信朋友圈、博客等,发布正式离职声明,并新动向,如果有创业的项目,也可以适当的透透风,引发第二轮的传播扩散,继而为你吸引投资人或合伙人产生正面影响,从而让你离职创业的消息在整个行业内成为传播热点。

(东方剪报舆情监测中心)

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