随着“大数据时代”的到来，如何通过网络舆论更好地洞察社情民意，处理和化解网络舆论危机？22日，由南方舆情研究院和人民网舆情监测室联合主办的广东首期“网络舆情分析师”培训班在广州南方传媒大厦拉开帷幕。

南方报业传媒集团副总编辑、南都报系总裁、南方舆情研究院执行副院长曹轲，人民网舆情监测室常务副秘书长单学刚，清华大学新闻与传播学院教授、中国新闻史学会会长陈昌凤等出席了开班仪式。

曹轲指出，舆情引导是党的执政能力建设的重要抓手，是治理能力现代化的重要内容之一，也是主流媒体在新时期“围绕中心服务大局”的政治责任和基本要求。为推进广东“政府治理能力现代化”，南方舆情研究院联合人民网舆情监测室立足广东举办了此次网络舆情分析师培训，旨在为 广东各级党政机关、大型企事业单位培养专业的舆情人才，提升各级领导干部的舆情应对水平。

随后，单学刚开讲第一课“网络舆论生态分析”。他指出，网络舆论“生态治理”，一方面要打击恶意传播虚假信息和极端情绪行动，另一方面要从负面舆情产生的根源上认真思考，强化信息透明和官民之间的沟通互动机制，这样才能治标又治本。当今社会已进入“大众麦克风”时代，要学会“善待网民和网络舆论”。

据了解，此次培训班共设置了舆情产业分析、新媒介素养等8门培训课程，培训5天，学员来自全省党政机关、人民团体、大型企事业单位有关负责人。参加培训并经考试合格的学员，将获得由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心统一颁发的CETTIC职业培训证书。这是人力资源和社会保障部迄今在舆情行业设立的唯一职业证书，今后将成为我国网络舆情分析师的职业证明和从业凭证。