1、阿里TOB业务指的是为企业级客户提供的服务。阿里提供的TOB业务以电子商务平台为基础,基于电子商务运营管理,并提供开放平台服务,构建阿里企业服务生态系统。阿里国内电商平台包括C2C平台淘宝、B2C平台天猫、B2B平台1688.com、团购平台聚划算,国际电商平台包括C2C平台AliExpress和B2B平台Alibaba.com;阿里企业应用层服务包括阿里百川、阿里旅行、淘宝联盟、TanxSSP、阿里大鱼等;基础层服务包括淘宝开放平台和阿里巴巴开放平台,以及云计算服务。

2、国内电商市场增长空间有限,商家运营精细化,营销推广仍是业绩增长主力军,云计算服务开拓业绩新的增长点;电商平台搭建趋于完善,云计算初具规模,阿里具备构建企业服务生态基础。

3、已有业务战略调整、自建、并购、参股、战略联盟,多手段并行,开放化和基础化服务延伸,阿里快速建立全方位企业服务生态。营销服务阿里妈妈从支持性部门转换为独立事业部;建立移动服务阿里百川;全资收购UC浏览器、高德地图;5.86亿入股新浪微博;与用友网络战略联盟。未来阿里电商将发展农村电商、垂直电商、国际电商、移动电商,进一步完善阿里电商平台;同时,通过开放接口让更专业的人在阿里平台上为卖家提供个性化服务成为必然趋势;阿里自身将向基础服务进一步延伸,2015年阿里60亿元增资阿里云,已将云计算投入放在最高战略优先级。