舆情分析:开启舆论引导“微时代”
在全国所有政务微信公众号排行榜中,“东港发布”位居前列;
在全国宣传系统主办的微信公众号中,“东港发布”稳居全国前八;
清博指数大数据根据微信号指标分析“东港发布”等价活跃粉丝数22万+;
……
2014年9月18日,东港区开通“东港发布”政务微信公众号,积极适应新媒体环境,为传播东港声音、引领舆论导向、为民解疑释惑开辟了一条“信息高速公路”。
政务微信公众号如何做到既传递正能量又接地气?主办方东港区委宣传部主要领导召集团队,每周对微信运营和发布内容进行把脉谋划,研究社会动态,分析舆情热点,对社会舆情进行提前预判,及时解决苗头性的舆情。同时强化考核,对粉丝增加数、总点击量一月一考核、一月一通报。“东港发布”团队紧跟社会热点,在筛选发布内容、调整发布语言、活化发布形式上下足了功夫。
截至目前,“东港发布”已发布微信3300余条,今年以来每周微信总点击量均过百万。
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联系方式:010-65579931
“区委书记在建党95周年大会上都讲了啥?全是干货!”“喜讯!东港区前5月财政收入逾17亿元!”“再叫一声海宏同志,一路走好!”“东港发布”微信公众号以传递党和政府的声音、传播社会正能量为己任,让群众与政府之间时刻保持联系。特别是2016年5月31日,“东港发布”组织的《东港区“美德少年之星”评选开始啦!孩子们这么优秀家长们知道吗?》美德少年之星评选活动,阅读量达到103810次,累积投票量达到68400次,在社会上引起了强烈的反响,美德少年的优秀品质得到传播和发扬。
为纠正群众对部分政府决策和社会问题的认识偏差,“东港发布”通过精准快速发布信息、及时为群众解疑纾难、线上加强交流沟通等,引导舆论、服务发展,先后承担了红三轮整治、创城环境秩序突出问题集中整治、城中村改造等重大活动的造势宣传任务。
在2015年的创城集中整治活动中,“东港发布”在每次集中整治活动中都第一时间从第一线发布整治情况,以恰当方式正面回应社会关切,第一时间发声,牢牢把握舆论主动权,让群众从起初的不理解转为后期的主动清理,为创城营造了良好社会氛围。在城中村改造活动中,从2016年2月7日发布第一篇“致全区棚户区(城中村)广大居民的一封信”开始,“东港发布”共发出29条城中村改造微信,每条阅读点击量都过万,总点击量已过40万。
新媒体具有互动性强的特点。在及时发布信息引领舆论的同时,东港区充分发挥微信平台的作用,与公众有效互动。
2014年11月底开始,“东港发布”微信平台又承担了展示区政府群众满意度事项工作办理情况的职能。发布民生事项办理情况,收集有关群众意见建议,及时在线答复,开辟“网络问政”新平台,将一些苗头性舆情问题解决在萌芽状态。自开通以来,“东港发布”共收到群众各类留言、意见、建议500余条,全部予以答复。
目前,“东港发布”正致力于打造日照地区最便捷的政务公众服务平台。“东港发布”微网站已完成开发并运行,建立政务微博、微信“微矩阵”,不断创新拓展载体功能,并开通多种在线服务功能。
来自东方剪报舆情分析
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