大数据环境下社会舆情决策支持应用研究(连载)
1.4本课题的研究方法
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(1)文献研究法
尽管目前国内外鲜有对大数据环境下社会舆情决策支持应用的专门研究,但是通过对各学者对大数据、社会舆情监测和决策支持单方面的研究,对大数据环境下社会舆情决策支持体系的框架和政府企业的应用模式有了初步的整体认识,建立了基本的研究框架。
(2)问卷调查法
在理论分析建立的基础上,通过对政府部门,企事业单位和社会舆情监测服务提供商进行实际的问卷调查,调研访谈,探寻大数据环境下社会舆情决策支持体系的发展趋势和已有社会舆情决策支持体系在政府和企业方面的应用模式。
(3)案例分析
本课题选取政府,企业不同的主体为代表,广泛收集相关的数据资料,挖掘社会舆情监测决策支持系统在政府、企事业单位得不到推广的根本原因。
(4)本课题研究的技术实现方法:社会舆情监测技术、社会舆情分析技术、平台开发技术(包括但不限于系统架构、数据库架构、开发语言、业务建模)
1.5研究计划,任务分工及预期成果
本课题主要针对大数据环境下社会舆情决策支持应用问题进行研究,主要包括以下3个方面目标:
(1) 成功研制一个功能较齐全的大数据环境下社会舆情决策支持系统,为决策者进行更理性更可靠决策提供支持;
(2) 提出一种协调机制,以实现政府、企业和舆情服务机构的数据共享、提高职能部门的工作效率,降低社会成本;
(3) 提出一种新的企业管理模式,使得社会舆情决策支持系统能够在大数据环境下充分发挥其作用。
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