软文发稿:饭店提供“免费餐具”:不要钱但要顾客自己洗
不少餐店都在收餐具费
实际上,并非所有饭店都收取餐具费。从事餐饮行业的张女士告诉记者,高档饭店通常都会提供自己清洗消毒的餐具,一些低档的饭店也不大用一次性消毒餐具,相比较而言,面向普通市民受众的中档饭店多见一次性消毒餐具。
张女士说,店家使用一次性消毒餐具,既少雇了洗碗工,降低餐具损耗,“看上去也显得洁净”。同时,餐具提供商的结算价格往往低于售价,对不少店家来说,使用一次性餐具,既省事,还能有结余。
不过,对于一次性消毒餐具,里面的消毒状况、洁净程度,不少饭店都表示“无从知道”,很多消费者也表示狐疑。
记者随后走访不少大排档发现,提供一次性消毒餐具的情况并收取餐具费的情况很普遍。
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联系方式:010-65579931
区工商局
收取餐具费的行为不被允许
餐具费到底该不该收?对此,记者咨询了区工商局,据相关工作人员表示,提供清洁的消毒餐具是商家的义务,不应该把这种义务转嫁给消费者,商家要求收取餐具费的行为不被允许的。如果有消费者遭遇此行为,可以保留餐具消费小票等相关凭证,向区消委会进行投诉。
法律链接
《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据服务的不同情况,要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。强制收取一次性餐具使用费用的行为是法律禁止的,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。如果提供收费的消毒餐具,应在公开、公平、自愿的基础上进行交易,不得强制消费者使用收费餐具。
来自东方剪报新闻稿发布
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