选择性作为也好,直接不作为也好,都属于懒政,没有本质区别。人们希望看到的是政府工作走在舆论前面,要引领舆情而不是被舆情牵引,要主动作为而不是被动应对。

河南鄢陵县的农民工遭遇了讨薪怪事。同一处施工项目有两支被欠薪队伍,因为有了媒体报道和领导重视,其中一起顺利解决,未被关注的另外一起,数百民工至今仍在为讨薪四处奔波。

在这起事件中,报道似乎成了不同结局的分界点。职能部门能重视舆情快速反应,当然值得肯定,但局限于跟着媒体报道“亦步亦趋”,所谓的快速反应就变了味。从“一种讨薪,两种命运”的结局,可以看出相关部门帮农民工讨薪的法定责任,被应对舆情的“救火”工作取代了。

与此类似,在生活中,大到伤亡惨重的安全生产事故,小到马路上丢失的一块井盖子,先有媒体冲锋在前后有相关部门跟进处理的情况,原本就屡见不鲜。在这里,行政部门出现一种“戳一戳才动一动”的状态,这跟“大闹大解决,不闹不解决”行政方式,其实是同样的道理。看似依法履职,实则危机公关,所谓的处理解决,不过是为了换取一篇正面的跟进报道。

于是,行政部门的履职行为,就有了一种功利化的“救火”倾向。当然,能重视舆情并快速反应,还算是比较好的态度,更有甚者给媒体施加压力,想方设法把盖子捂住,或是干脆对报道熟视无睹,意图靠时间淡化影响。

选择性作为也好,直接不作为也好,都属于懒政,没有本质区别。即便表面上对媒体报道高度重视,最终帮群众解决了问题,行动的出发点也不是维护群众权益,而是顾及本部门的利益,要让领导面子上好看。政府工作依赖媒体“点名”,效果上是“头疼医头脚疼医脚”,面对有关农民工讨薪的报道,相关部门哪次不是快速反应,但同样的问题还是循环往复地重演着。更何况,媒体报道的覆盖范围有限,报道所引发的舆论影响,也会随着时间不断淡化。

所以说,人们希望看到的是政府工作走在舆论前面,要引领舆情而不是被舆情牵引,要主动作为而不是被动应对。要想实现这个目的,增强行政主动性,大致有两个改进的方向。一是调整考核机制,增加群众评议的比重,倒逼职能部门像迎接上级检查一样帮群众解决问题；二是加大问责力度,对选择性作为或是不作为的部门和人员严厉追责。以鄢陵县的讨薪怪事为例,扑灭媒体报道这把“火”不等于事件终结,还得弄清楚是谁点了这把“火”因何而起,只有让相关部门感受到不作为将承受的压力和后果,才能真正急农民工之所急,积极履行自己的职责。

（东方剪报）